Handelsbetingelser

Spisehus

Lille Torv 18, 3700 Rønne

CVR 30315677

 

Ankomst og afrejse

Der kan checkes in på hotellet mellem kl. 14 og 16. Ankomst udenfor dette tidspunkt skal meldes til hotellet på ovennævnte mail eller tlf. senest dagen før.

Ud checkning skal ske senest kl. 10 på afrejsedagen.
Ved online booking direkte på vores platform, hæves beløbet for opholdet umiddelbart efter modtagelse af ordrebekræftelse.

 

Ankomst og afrejse udenfor vore åbningstider

Ved ankomst udenfor vore normale åbningstider kan der aftales at nøglekortet afhentes i nøglebox på bagsien af hotellet.

Ved afrejse kan nøglekortet afleveres i den røde postkasse på 1. sal.

 

Betalingsbetingelser

Priserne er i danske kr. ex. morgenmad og incl. dansk moms

Betalingen sker ved ankomst med kreditkrort (mastercard, visacard) eller kontant. Firmaer kan få tilsendt faktura pr. mail efter endt besøg. Betalingsbetingelser vil da være 8 dage netto.

Bestillinger bestilt via booking.com eller expedia skal betales ved afrejse.
24 måneders reklamationsret er ikke gældende ved booking af hotelværelser.

 

Afbestilling og udeblivelse

Afbestillingspolitik for bookinger via expedia(hotels.com) og booking.com er angivet på disses hjemmeside.

Afbestillingspolitik for bookinger bestilt direkte hos os er refunderbar indtil 1 uge før ankomst (dog undtaget tilbud. Her vil specielle vilkår fremgå af bekræftelsen).

Persondatapolitik:

Persondata oplyst i forbindelse med booking. Telefonisk, pr. mail, via vores hjemmeside og gennem booking.com og expedia(hotels.com) opbevares i 6 måneder, for herefter at blive slettet.

Persondata indhentes kun med det formål at yde den bedste service overfor vores gæster. Persondata bliver ikke videregivet til andre og opbevares på forsvarlig vis.